+2 امتیاز
سلام

بنده نیاز به یک گزارش ماهانه دارم به تفکیک روز و اپراتور

با این گزارش میخوام بفهمم در یک ماه گذشته کدوم اپراتور در چه روزی چند دقیقه پاسخگو بوده و چند تماس از دست داده
توسط (200 امتیاز)

1 پاسخ

+1 امتیاز

با سلام

شما می توانید از مسیر زیر اقدام نمایید

گزارشات => گزارش پیشرفته

Reports =>  Advanced Report 

در این قسمت می توانید با انتخاب تاریخ مورد نظر و استفاده از گزینه گزارش تفکیک شده (Separated Report) براساس روز(Date) یا کاربران (agent) و ... گزارش مد نظر خود را تهیه نمایید.

توسط (620 امتیاز)
سوالات و مشکلات خود را جستجو کنید. اگر پیدا نشد مطرح کنید و منتظر پاسخ بمانید.
16 سوال
16 پاسخ
7 دیدگاه
255 کاربر